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Lors de l'expédition de votre commande de notre entrepôt, un email vous est envoyé pour vous indiquer le numéro de suivi de votre colis. Vous pouvez également retrouver ce numéro de suivi dans votre espace client accessible à cette adresse : www.nsbconcept.com/authentification
Vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi de 9h30 à 12h et de 14h à 18h au 01 69 28 56 12 , par e-mail à serviceclient@nsbconcept.com et par le formulaire : www.nsbconcept.com/contact
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L'expédition s'effectue par La Poste en prestation Colissimo suivi (hors France métropolitaine), remise avec signature, GLS (uniquement en France métropolitaine) ou CHRONOPOST selon le choix effectué lors de la commande. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
Notre expédition est possible dans de nombreux pays, France (+dom tom), Italie, Espagne, Japon, Suisse, Angleterre, Pays bas etc...
Les commandes de produits disponibles en stock passées avant 15H00 du lundi au vendredi hors jours fériés et dont le paiement a été réalisé avec succès par carte bancaire ou Paypal sont expédiées le jour même, par prise en charge sur notre site d'expédition par le transporteur.
Tout retard de livraison sur des produits qui ne sont pas disponibles en stock à la saisie de la commande, ainsi que ceux dû à une adresse incomplète ou erronée, à l'absence de numéro de téléphone valide ne sauront nous être imputés.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles...
Pour calculer les frais de port exact de votre commande, vous pouvez simplement ajouter les produits souhaités au panier. Vous bénéficierez d'une estimation précise des frais de port.
